Regulamin świadczenia usług
- Postanowienia ogólne: CzystaPrzestrzeń świadczy usługi sprzątające w Warszawie i okolicach na warunkach opisanych w tym Regulaminie.
- Zakres usług: Szczegółowy zakres usługi określany jest indywidualnie z klientem na podstawie zlecenia.
- Zamówienia: Zamówienie usługi można złożyć telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
- Terminy: Czas realizacji uzgadniany jest z klientem przed wykonaniem usługi. Możliwość przekładania terminów ustalana jest indywidualnie.
- Płatności: Rozliczenia dokonywane są przelewem lub gotówką po wykonaniu usługi, na podstawie faktury/rachunku. Warunki płatności ustala się przy zamówieniu usługi.
- Reklamacje: Klient ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 48h od wykonania usługi. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 7 dni.
- Odpowiedzialność firmy: Firma odpowiada za mienie klienta w trakcie wykonywania usługi do wartości odszkodowania określonego przez ubezpieczyciela.
- Ochrona danych osobowych: Wszelkie dane klientów przetwarzane są zgodnie z aktualnymi przepisami (RODO) i polityką prywatności.
- Zmiany regulaminu: Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach klienci będą informowani przez stronę internetową.
- Dane kontaktowe: CzystaPrzestrzeń, ul. Marszałkowska 99, 00-693 Warszawa, tel. +48 22 398 54 22, e-mail: [email protected]
Korzystanie z usług oznacza akceptację powyższego Regulaminu.